1.成人學(xué)習(xí)與生活經(jīng)驗相關(guān)
當(dāng)你開發(fā)一門e-Learning課程時，里面的內(nèi)容不應(yīng)當(dāng)僅僅只有理論。即使理論和模式很重要，對于成人學(xué)習(xí)者來說是很有價值的信息，但是要在里面加入一些你自己的生活經(jīng)驗，這樣才能讓e-Learning的學(xué)習(xí)體驗更有影響力。所以，如果你當(dāng)前正在為你的e-Learning課程準(zhǔn)備學(xué)習(xí)材料，一定要找找在什么地方你可以加入相關(guān)的軼事、例子和故事。
2.指導(dǎo)vs自主性
根據(jù)喬治城大學(xué)教育與職業(yè)中心發(fā)布的一份報告，70%的大學(xué)生在讀期間已經(jīng)在工作。如果再加上參加在線培訓(xùn)項目的員工數(shù)，可以推斷，要為成人學(xué)員開發(fā)e-Learning課程，需要考慮他們時間的有限性。一門好的e-Learning課程會盡可能地減少在線老師的教學(xué)指導(dǎo)，最大化在線學(xué)員的自主性。通過這種方式，他們可以在時間表空隙時段學(xué)習(xí)在線培訓(xùn)內(nèi)容。
3.不同的背景，要求多樣化的在線培訓(xùn)內(nèi)容
如果你提供的是一門高級e-Learning課程，很可能你會有許多教育背景和專業(yè)背景完全不同的學(xué)員。你需要處理如此多樣化的知識基礎(chǔ)，你也需要讓你提供的在線課程材料多樣化。你可以從基礎(chǔ)課程開始，對于想要進(jìn)一步了解主題內(nèi)容的人提供額外的在線培訓(xùn)資源。另外，你需要確保你的學(xué)員知道，如果在學(xué)習(xí)你提供的課程時有任何問題，可以隨時找你。
4.在社交媒體上讓你的受眾參與進(jìn)來
要讓自我引導(dǎo)的成人學(xué)習(xí)者參與進(jìn)來，為他們提供大量的社會化學(xué)習(xí)機(jī)會，讓他們能夠參與在線討論，分享自己的見解。你可以建立一個社交媒體群，把跟主題相關(guān)的鏈接都放進(jìn)去。你還可以為你的成人學(xué)習(xí)者介紹專業(yè)的社交化媒體平臺，鼓勵他們創(chuàng)建自己的e-Learning博客或在線討論。
5.明確障礙
成人學(xué)習(xí)者每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力，繁忙的時間安排、個人承諾要做的事、家里的緊急情況等等。明確你的e-Learning課程中的障礙，這對于成人學(xué)習(xí)者來說可能意義重大。回顧一下，看看有哪些可能分散成人學(xué)習(xí)者精力讓其無法達(dá)到目標(biāo)的障礙。想辦法最小化這些障礙對整體e-Learning學(xué)習(xí)體驗的影響。你還可以為你的成人學(xué)習(xí)者提供支持資源，例如在線學(xué)習(xí)微課課程庫和在線討論，讓你的學(xué)員能夠趕上進(jìn)度。
6.以目標(biāo)為中心學(xué)習(xí)是根本
成人學(xué)習(xí)者愿意著重去練習(xí)那些能夠幫助他們達(dá)成目標(biāo)的知識。但是，他們必須首先看到e-Learning內(nèi)容和他們個人職業(yè)目標(biāo)之間的直接關(guān)系。基本這一原因，可以把長期目標(biāo)拆分成可管理的里程碑，讓成人學(xué)習(xí)者可以有機(jī)會通過進(jìn)度條和檢查表跟蹤它們。
7.成人學(xué)習(xí)者更喜歡動手實操
盡管e-Learning的學(xué)習(xí)過程大部分發(fā)生在線上，但還是有必要讓你成人學(xué)習(xí)者獲得真實世界的體驗。根據(jù)美國人才發(fā)展協(xié)會的數(shù)據(jù)，體驗過的知識，其留存率是75%。因此，成人學(xué)習(xí)者需要一些實操練習(xí)。例如，讓他們看一段視頻，然后通過e-Learning情景模擬運用他們所學(xué)到的知識。
8. e-Learning活動的真實生活運用
成人學(xué)習(xí)者必須能夠把他們的知識用于實踐，把他們的技能運用于自己的實際環(huán)境。能夠在真實生活中運用的e-Learning活動可以包括通過社交媒體在線訪談專業(yè)人士、e-Learning模擬、分支情景、案例研究等。要確保你的e-Learning活動為潛在成人學(xué)習(xí)者帶來價值，你可以在一個(焦點)小組面前呈現(xiàn)你的內(nèi)容，或是使用一個調(diào)查問卷。基于小組的反饋，你可以確保你的e-Learning活動是適合目標(biāo)受眾的。
9.讓成人學(xué)習(xí)者有時間吸收信息
即使要學(xué)的東西很多，但有一點很重要，要給你的成人學(xué)習(xí)者留出足夠的時間消化你提供的這些信息。在此期間，你可以為他們提供作業(yè)或應(yīng)用支持，幫助他們處理信息。還有一點很重要，要鼓勵你的成人學(xué)習(xí)者對主題內(nèi)容進(jìn)行反思，看看如何與實際工作的挑戰(zhàn)和情景聯(lián)系在一起，這會令e-Learning體驗更加與實際相關(guān)。
10.把在線課程打碎
有很多信息需要培訓(xùn)時，我們經(jīng)常會把在線課程做得很長。但不幸的是，有證據(jù)證明，成人學(xué)習(xí)者只能集中注意力20分鐘。因此，有必要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行碎片化的切分，確保成人學(xué)習(xí)者能夠消化學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
這些原則可以幫助你為成人學(xué)習(xí)者們提供真正有效的e-Learning課程。成人學(xué)習(xí)者想要的是實用的e-Learning，為他們提供通向成功所需的工具，不需要他們重新安排繁忙的時間表，不需要把個人事務(wù)放到一邊。