HR招聘：6大指標(biāo)識(shí)別牛人
某世界500強(qiáng)公司的資深HRD提出識(shí)別牛人的6個(gè)指標(biāo)，在圈中引起很大反響。他給大家推薦了6個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。1、元認(rèn)知（Metacognition）能力就是“對(duì)于認(rèn)知的認(rèn)知”和“關(guān)于知識(shí)的知識(shí)”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即“對(duì)自我認(rèn)知的過(guò)程進(jìn)行思考”的能力。指的是一個(gè)人由于邏輯比較強(qiáng)，所以思維過(guò)程不需一步一步走，而是能順理成章地忽略中間簡(jiǎn)單的邏輯步驟，跨著大步跳的能力，區(qū)別于隨機(jī)的思維跳躍，是高智商高邏輯性的表現(xiàn)。通常是指一個(gè)人對(duì)生活中各種事情充滿了廣泛好奇，也正是這種好奇，讓他有更多機(jī)會(huì)獲得新知識(shí)。指的是在解釋專業(yè)問(wèn)題時(shí)懂得換位思考，刻意避免使用別人可能聽(tīng)不懂黑話和專業(yè)用語(yǔ)的能力。就是能夠容納不同的觀點(diǎn)，甚至完全相反的觀點(diǎn)；不迷信、不執(zhí)迷不悟，當(dāng)新信息和證據(jù)證明自己原來(lái)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的時(shí)候，能夠改變自己的觀點(diǎn)。指的是一個(gè)人是否能夠通過(guò)分享、輔導(dǎo)、以身作則等方式幫助別人改善和提高，達(dá)成共贏的局面。那么問(wèn)題來(lái)了：如何對(duì)一個(gè)人的這6個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)呢？回到心理學(xué)和測(cè)量的角度，其實(shí)上文所提到的6個(gè)牛人指標(biāo)主要涉及到心理學(xué)上的三個(gè)概念：智商、性格和行為。1、元認(rèn)知能力和思維跳躍能力從本質(zhì)上說(shuō)，屬于智商范疇。其中，理論上，元認(rèn)知能力暫時(shí)還無(wú)法通過(guò)測(cè)評(píng)方法來(lái)進(jìn)行衡量，只能通過(guò)對(duì)一個(gè)人長(zhǎng)期的觀察來(lái)做大致的判斷，當(dāng)然看得人越多可能會(huì)看得越準(zhǔn)，例如前文中的那位HRD。而思維跳躍能力其實(shí)屬于智商中思維方式的一種，學(xué)名叫做發(fā)散性思維，和它相對(duì)應(yīng)的是聚合型思維，其實(shí)這兩種思維方式本質(zhì)上沒(méi)有好壞之分，不同的崗位可能需要的思維方式不一樣，這位HRD定義的牛人屬于發(fā)散型思維，可能也與他的企業(yè)和崗位的要求有關(guān)。心理學(xué)中對(duì)于智商的測(cè)量已經(jīng)非常成熟，一些咨詢公司也會(huì)有成熟的測(cè)評(píng)工具來(lái)對(duì)思維進(jìn)行測(cè)評(píng)，在中高管的招聘中也越來(lái)越多的使用到這個(gè)工具。2、然后我們看好奇心、對(duì)觀點(diǎn)的態(tài)度、對(duì)別人的態(tài)度這三個(gè)指標(biāo)，這三個(gè)指標(biāo)與人的性格有很強(qiáng)的聯(lián)系，借用人格領(lǐng)域最權(quán)威的理論大五人格來(lái)理解這三個(gè)指標(biāo)：好奇心與大五人格中的“外向性”有很強(qiáng)的聯(lián)系，外向性高的人對(duì)外界事物非常感興趣，他們非常愿意嘗試新鮮的事物，結(jié)交新人；對(duì)觀點(diǎn)的態(tài)度，通俗來(lái)說(shuō)就是換位思考，這與大五中的同理心（大五維度宜人性的一個(gè)下屬維度）有著非常大的聯(lián)系，同理心高的人會(huì)非常愿意站在別人的角度思考問(wèn)題；對(duì)別人的態(tài)度講的是如何幫助別人，這也與大五中的利他主義息息相關(guān)，利他主義高的人總是會(huì)愿意幫助別人，支持別人，以成就別人的方式來(lái)成就自己；所以，通過(guò)對(duì)一個(gè)人性格的測(cè)評(píng)，就可以在相當(dāng)程度上預(yù)測(cè)這個(gè)人在這三個(gè)指標(biāo)上的水平。當(dāng)然，若能輔之以一些更為外顯可見(jiàn)的測(cè)評(píng)方式，結(jié)果將更精確。舉個(gè)例子，360反饋方法就是一個(gè)可以很好地測(cè)評(píng)人們具體行為表現(xiàn)的工具。不過(guò)若想保證這個(gè)工具的評(píng)估精度，前期宣導(dǎo)必不可少，特別是對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言。而考慮到文章篇幅，這里暫且按下不表。3、最后我們看簡(jiǎn)練的表達(dá)能力，這個(gè)能力更多指的是一種表達(dá)技巧和習(xí)慣性行為。這類型的行為，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的面試提問(wèn)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。例如，讓面試者舉一個(gè)例子說(shuō)明他是如何向普通人解釋一個(gè)非常復(fù)雜、專業(yè)的概念的。有了這些工具，企業(yè)才能真正有效地將實(shí)踐總結(jié)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化成標(biāo)準(zhǔn)的流程和機(jī)制，揮寫(xiě)出一幅“人人都可以化身伯樂(lè)，人人都可以為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才”的美好圖景。優(yōu)學(xué)企業(yè)人才發(fā)展管理平臺(tái)是上海天柏科技憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)的一套人才管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作，讓HR繁瑣工作數(shù)據(jù)化，提高工作效率。以“人”為核心的測(cè)評(píng)，深度診斷個(gè)性特質(zhì)，快速測(cè)查知識(shí)技能。以“崗”為核心的測(cè)評(píng)，立體體現(xiàn)勝任能力，智能推送提升方案。優(yōu)學(xué)企業(yè)人才發(fā)展管理平臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)，立體展現(xiàn)人才畫(huà)像，追蹤員工全生命周期，助力企業(yè)人才發(fā)展。圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)
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