HR的“死”與“活”
不少HR“死”的很慘，故撰寫本文，希望帶給大家一些啟示。孟子說，“生于憂患，死于安樂。”有些HR沒有目標(biāo)，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，不求上進(jìn)，如同行尸走肉一般。有些HR畢業(yè)于名校，或考取了人力資源師一級證書，或在世界500強(qiáng)工作，他們總是念念不忘自己過去輝煌的經(jīng)歷，躺在“溫柔鄉(xiāng)”里睡大覺。以上兩種HR必定會“安樂死”。人一定要有自己的目標(biāo)，目標(biāo)是航向，目標(biāo)指引我們前進(jìn)的方向。成功具有階段性，過去成功并不代表你以后會成功，過去失敗并不代表你以后會失敗。方向?qū)α耍掳牍Ρ叮较蝈e(cuò)了，事倍功半。HR學(xué)點(diǎn)什么，必須首先解決方向問題。HR學(xué)點(diǎn)什么？我在《HR學(xué)點(diǎn)什么》書中從五個(gè)方面做出了回答：學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)思考管理；學(xué)心理學(xué)，用心理學(xué)解讀人性；學(xué)寫作，總結(jié)提高能力；學(xué)法律，塑造理性思維；學(xué)溝通，真誠本身就是道路。以上五個(gè)方面是元問題，是對學(xué)習(xí)方向的終極探索，但大家還沒有引起足夠的重視。HR的職業(yè)如何發(fā)展，必須首先解決方向問題。人力資源管理，就是對人的管理，貫穿于企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，甚至還會影響到我們的生活。做HR出身的，如果做銷售經(jīng)理、總經(jīng)理、講師、咨詢師、自己創(chuàng)業(yè)，就不可以嗎？就不是做HR了嗎？未來的職業(yè)坐標(biāo)已經(jīng)發(fā)生變化，靠一種技能打天下已經(jīng)變得越來越不可能，只有成為復(fù)合型人才，才能跟上時(shí)代的步伐。如果一個(gè)理論不能指導(dǎo)實(shí)踐，那這個(gè)理論就失去了意義。馬克思列寧主義指導(dǎo)了中國革命的實(shí)踐，但指導(dǎo)中國革命成功的是毛澤東思想。我們要學(xué)習(xí)西方科學(xué)管理的精神，但對于西方的管理理論絕不能照搬照抄，西方理論不是解決中國企業(yè)問題的救世主，中國企業(yè)的問題要靠中國人自己來解決。BSC、KPI、360、HRBP、阿米巴等理論，能解決中國企業(yè)問題嗎？解決了中國企業(yè)問題了嗎？如果這個(gè)理論不能指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐，那就必須放棄，必須回到實(shí)踐中總結(jié)方法論，否則就會造成“理論死”。我曾遇到一個(gè)從外企跳槽到民企的HR，績效考核表格中的權(quán)重都不允許改動，我問他為什么，他拿書來給我看，說書上是這么說的，他原來也是這么做的，這就屬于“理論死”。有些HR總喜歡問別人要制度、表格、方案，從不去想制度、表格、方案的思維或規(guī)律是什么。有些HR總喜歡將自己以前執(zhí)行過的制度、表格、方案，幾乎不做改動就搬到自己所跳槽的企業(yè)。當(dāng)以上兩種HR拿著自己的制度、表格、方案，與老板、部門負(fù)責(zé)人等人溝通的時(shí)候，要么就是不能通過，要么就是被別人的思維帶走了。這就是典型的“經(jīng)驗(yàn)死”。經(jīng)驗(yàn)是在特定的時(shí)間與空間中產(chǎn)生的，離開了特定的時(shí)間與空間，就只有借鑒價(jià)值，是不能復(fù)制的。當(dāng)然，如果你能總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)背后的規(guī)律，那么你就會掌握主動權(quán)，以“不變”應(yīng)“萬變”。以上四種HR的“死法”具有普遍性，具有共性，不僅存在于HR身上，也存在企業(yè)老板、部門負(fù)責(zé)人身上，希望引起大家的足夠重視。獨(dú)立思考，大家都懂，也都明白，但真正能做到獨(dú)立思考的人不多。不少人遇到問題總是問自己的上司或別人該怎么辦，總是問別人要方案，別人說什么就是什么，徹底淪為別人的“傀儡”。對于一個(gè)問題，首先自己應(yīng)該思考是什么原因造成的，應(yīng)該怎么辦，然后再征求別人的意見，最后自己決定應(yīng)該怎么辦。凡在一個(gè)領(lǐng)域能取得成功的人，都是獨(dú)立思考的人，人云亦云，盲目跟隨，只會成為別人的“奴隸”。比如，下屬為什么總是將目標(biāo)定低？績效考核的目的是什么？績效管理的目的是什么？職責(zé)為什么分不清楚？針對企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象，HR應(yīng)該思考是什么原因造成的，應(yīng)該怎樣才能解決這個(gè)問題，而不是不聞不問。理論與實(shí)踐是一對孿生兄弟，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐豐富理論，二者缺一不可。如果一個(gè)理論不能指導(dǎo)實(shí)踐，那就沒有什么意義。比如，整天關(guān)著門去討論什么是管理，什么是企業(yè)文化，KPI怎么做等等，實(shí)際意義是不大的。我為什么一直呼吁取消人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師等資格證考試，就是因?yàn)榻滩膬?nèi)容與實(shí)踐已經(jīng)嚴(yán)重脫鉤，這樣的考試不僅沒有意義，反而禁錮了從業(yè)者的思維，認(rèn)為證書代表能力。管理是一門實(shí)踐科學(xué)，只有去實(shí)踐，才能掌握管理的真諦。我們在實(shí)踐的過程中，要善于總結(jié)規(guī)律，善于將經(jīng)驗(yàn)上升到方法論，善于用通俗易懂的語言把方法論表達(dá)出來，否則就會造成“經(jīng)驗(yàn)死”。從理論到實(shí)踐，實(shí)踐到理論，如此循環(huán)往復(fù)，每一次都會把你推到新的高度。“跟對人，做對事”這句話大家都很熟悉，但怎樣才能“跟對人，做對事”呢？ “跟對人”應(yīng)具備三個(gè)前提條件：一是客觀認(rèn)識自己，知道自己性格的優(yōu)缺點(diǎn)，知道自己應(yīng)該找一個(gè)什么樣的人跟隨；二是自己具備一定的專業(yè)實(shí)力，具備一定的人格魅力；跟對一個(gè)人，不是一件簡單的事情，需要“日久見人心”，不是一天兩天的事情。因此，HR平時(shí)應(yīng)該出來多走走，加入一些優(yōu)質(zhì)的圈子，判斷哪些人值得自己跟隨，并平時(shí)保持聯(lián)系，說不定什么時(shí)候機(jī)會就來了，這和“談戀愛”的道理是一樣的。如何“做對事”？我認(rèn)為需要注意三點(diǎn)：一是緊盯目標(biāo)。做任何一件事情，都應(yīng)想想為什么要做這件事情，這件事情的目標(biāo)是什么，緊盯目標(biāo)不迷路。二是做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，你敢于負(fù)多大的人責(zé)任，就會取得多大的成功。三是堅(jiān)持不懈。不是井里沒有水，而是你挖的不夠深。淺嘗輒止，不愿堅(jiān)持的人注定不會取得成功。HR如何“活”的更好？我談以上三點(diǎn)，希望帶給大家一些思考與啟示。以上三點(diǎn)具有一定的共性，也值得職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)管理者思考。優(yōu)學(xué)企業(yè)人才發(fā)展管理平臺是上海天柏科技憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的一套人才管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作，讓HR繁瑣工作數(shù)據(jù)化，提高工作效率。以“人”為核心的測評，深度診斷個(gè)性特質(zhì)，快速測查知識技能。以“崗”為核心的測評，立體體現(xiàn)勝任能力，智能推送提升方案。優(yōu)學(xué)企業(yè)人才發(fā)展管理平臺運(yùn)用大數(shù)據(jù)，立體展現(xiàn)人才畫像，追蹤員工全生命周期，助力企業(yè)人才發(fā)展。作者：趙云陽
圖片來源：網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)容來源：中人網(wǎng)
轉(zhuǎn)載：中國人力資源（ID：ChinaHumanResource）
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