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        人才測評技術在企業中的應用

        小U說

        沒有無用的人,只有放錯位置的人。只有了解企業員工能夠做什么,以及傾向于做什么,明確某個職位需要哪些技能基礎,才能有效實現人崗匹配,從而進一步實現個人與組織的雙贏。人才測評通過科學方法對個體的行為和內在素質進行分析,是為人事決策提供可靠、客觀的依據,為人事決策提供參考性建議,是人事決策的基本工具。


        優學企業人才發展管理平臺是上海天柏科技憑借十多年的行業經驗開發的一套人才管理系統,該系統提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作,讓HR繁瑣工作數據化,提高工作效率。以“人”為核心的測評,深度診斷個性特質,快速測查知識技能。以“崗”為核心的測評,立體體現勝任能力,智能推送提升方案。優學企業人才發展管理平臺運用大數據,立體展現人才畫像,追蹤員工全生命周期,助力企業人才發展。
        人才測評對企業人力資源的有效開發與利用、個人擇業與事業發展,都有著十分重要的意義。人才測評是企業人力資源管理的起點,是企業人力資源科學配置的基礎,是加強企業競爭能力的保障。那么究竟什么是人才測評呢?
         
        所謂人才測評就是指人才測量和人才評價兩個方面。

        人才測量是指通過運用心理學、管理學以及其他相關學科的研究成果,通過采用如面試、心理測試以及一些情景模擬的方法對人的能力大小、性格特征以及行為風格等特質的測量;而人才評價是指將人才測量的結果與本職位的需求以及企業的組織特性結合起來,在人的素質、發展潛能以及性格特征等心理方面做出科學的評價,從而為用人單位在用人、選人、育人等人力資源管理和開發工作方面提供有價值的參考信息。

        一、人才測評的應用現狀

        在企業的人才錄用面試過程中,由于面試官在對人才進行考察過程中會由于一些心理方面的因素影響到對人才的評價,比如首因效應、暈輪效應、像我效應、異性效應以及“同類”效應等,這些因素會影響面試官對人才的判斷出現主觀上的偏見,因此會產生不公平、不公正的現象,而最后總有面試觀抱怨通過面試的人才中還是有未通過試用期的,而又總會出現面試官認為從淘汰的那些人才中還能找到更合適人選的遺憾。由此人才測評的出現便顯得很有必要了。

        據調查報告顯示,中國企業很重視測評工具對人才選拔和培養的運用,其中有將近7成的受訪企業已經使用了人才測評工具,超8成HR認為在人才測評很大地提高了企業中的人崗匹配度,有一半以上的HR將其用于人才招聘,另外人才測評還廣泛用于員工的素質評估以及領導力評估和作為員工職業生涯規劃的指導,由此,可以看出人才測評已經在我國被普遍地運用,甚至成為了人事決策中的基礎性工具了。

        人才測評能為企業在人才錄用與選拔、團隊人員的合理配置、領導層的選拔提升以及員工的自我認識方面提供客觀且可借鑒的依據,從一定程度上提高了個體和企業的效益。

        二、人才測評的作用

        我們總結出人才測評對企業的作用可以分為以下五大類:

        1、鑒別人才類型,挑選出企業最適合的人才。

        企業在招聘人才時往往不是去尋找最優秀的人才,而是選用最適合企業的人才,因此在最初的人才識別時,面試官會根據與人才的初步面談對人才進行大致的分類,然后運用適合企業和崗位需求的人才測評工具對人才進行測評,從中找出合格的人才。

        2、預測人才在工作崗位和業績上的表現,對團隊人員的配置提供參考。

        人才測評主要是為受測者在實際工作崗位和業績上所能達到的程度的預測提供豐富而客觀準確的有關個體(或群體)當前發展水平的信息。心理學是人才測評的重要理論基礎,而有關人的發展規律是心理學研究的重要領域,在進行人才測評的工具—量表設計時就已經考慮到人的發展規律了,更為重要的是用于人才測評的量表在編制過程中,非常注重對其效度的研究,即探索人才測評的結果與某一段時間后的工作行為(或實績)之間的關系。內容全面、系統,方法科學,提供的有關測評對象當前發展水平的信息豐富、客觀,故其預測的準確性在現實上是有很大的可行性的。

        3、診斷個人或組織的發展階段,為接下來的發展提供方向性的引導。

        當個人或組織發展到一定階段后,就會出現發展緩慢或停滯不前,甚至出現退后的現象。這時候,可以通過采用一定的人才測評技術和方法對被測評者相應要素進行客觀評價,使組織和個人能夠進行反省和自我檢查,找出存在的問題、缺陷和不足,以便采取針對性的措施加以改善,如優化組織結構、改善思維方式、更新知識和觀念等等,使組織和個人清除前進中的障礙,實現可持續發展。

        4、開發人才的潛力,有利于人才在工作中發揮個人潛能。

        由于人才測評能夠科學地、客觀地評價人才的數量與質量,是發現人才的最基本方法,因此可以通過人才測評來強調個人的優勢和劣勢,尤其是潛在的發展,可以開發出人才在某方面沒有被發現的能力,側重這一目標的測評也經常結合明確的開發目的進行,例如希望通過測評提升團隊的溝通效率和質量。

        5、激勵員工發揮個人所長,彌補自己的短處。

        人才測評在對人才的優劣勢進行分析是會所提供行為的標準,為被測評者提供揚個人之所長而補個人之所短的導航,每個人都有自尊和進取的需要,希望自己在人才測評中取得好成績、好結果,這就為通過人才測評來激勵員工提供了可能性。從行為修正激勵理論觀點看,獲得肯定性評價的行為將會趨于高頻率出現,而獲得否定性評價的行為將會趨于低頻率出現,因此通過人才測評肯定員工的正向行為而指出負向行為,能激勵員工自覺地按照他們所認可的測評要素以及標準來調整自己的行為,強化自己的基礎和實際技能,逐漸淡化自己在工作中的不足,慢慢地縮短與社會高素質人才的差距。

        歸根到底,人才測評的作用是幫助企業經營者準確了解員工的能力和心理素質,在市場競爭中,提高企業員工的能力,使企業人力資源合理配置,促進企業快速、穩定、健康發展;人才測評可以幫助在職員工或求職應聘人員全面了解自我、認識自我、發現和確定自己的成功指數,距離達到某種社會地位的能力差距以及需要努力的程度;另外,人才測評還可以使測評者掌握自我心理素質、能力傾向,適應職業的方向和發展目標,對測評者在匹配崗位、提升自我、以及職業生涯規劃等方面提供評價和并提供發展建議。 總而言之,人才測評對企業人力資源的有效開發與利用、個人擇業與事業發展,都有著十分重要的意義。

        圖片來源:網絡

        內容來源:聯合人才網

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