在線教育品牌口碑好才是硬道理

小U說

在現代社會物質水平不斷攀高的前提下，大眾越來越清晰地意識到，教育對于物質鞏固和精神追求的重要性，開始追求教育終身化；加之互聯網技術的不斷革新，在線教育近幾年不僅在受教育人群中反響強烈，在資本浪潮中也一直是追逐焦點。

在線教育三大分類

目前國內市場的在線教育形式主要分為三類，一是以聚合教育機構和教師為運營方式的平臺類產品；二是以記單詞軟件等為代表的工具類產品；三是互聯網垂直類教育機構。整體來講，前兩種在線教育產品有比較明顯的弊端，在線教育平臺僅僅是提供學習的平臺，產品具有不可見性，并且非標準化，這使得用戶的選擇成本相對較高，發展至今并沒有形成像淘寶一樣的，銷售火爆的龍頭產品；工具類在線教育產品雖然流量很大，但變現難。由于市場上相關產品數目眾多，且用戶習慣于免費使用，如果哪個產品率先收費，就會立刻被用戶拋棄。

相對而言，互聯網垂直類教育機構，因為有具體的教材和被審核合格的教師，能提供明確價值且短平快的產品輸出，因此具有比較好的變現能力，是未來被行業看好的在線教育發展方向。

針對目前在線教育用戶趨向于自學的現象，工具類產品的確能快速地抓住市場份額，但必須要承認的是，這一領域的商業模式仍有待驗證，因為碎片學習對很多專業化學科的學習效果并不大，例如消費者連一周的學習計劃還沒有，搜索并不能給學習提供幫助。

品牌口碑好才是硬道理

現階段的在線教育市場品牌集中度很高，處在一個壟斷的狀態，用戶也比較認大品牌的產品。雖然目前大品牌的知曉度確實較高，用戶只知道固定的幾個品牌，但這些都是靠宣傳和推廣積累起來的。任何一種商業模式的價值都在于成本重構和效率提升，只有完成這些的前提下，才能給客戶提供更高的價值。燒錢去獲得消費者的認知，并不代表換來了認可，所以問題還是回到了扎實做好產品上來，口碑認可才是最重要的。

由于教育市場在大眾心中獨特的地位，這一領域也一直被投資機構看好，尤其是受到互聯網的加持之后，在線教育企業的估值不斷翻番。教育是現代人的終身追求，其中青少年的需求最為旺盛，其成本甚至占據一個家庭收入的相當一大部分，尤其在國內的一二線城市。近兩年資本市場也在加重布局這一領域的項目，然而教育領域的層面是多樣的，不像消費升級等，沒有很深刻的行業研究，是很難把控的。

時間倒退到二十年前，很多傳統教育機構的起步得益于大機遇時代，一個考試奠定一個帝國，但環境一旦改變，機會就會漸去。在被互聯網洗刷的新時代，如何能保證有效的競爭力，才是當下教育產業值得思考的問題。

作者：李珊珊

圖片來源：網絡

內容來源：創業資本匯

文章有刪減

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