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        HR如何用數(shù)據(jù)提升招聘價值?

        小U說
        招聘是極其缺乏數(shù)據(jù)的領域,HR從未像現(xiàn)在這樣需要用數(shù)據(jù)來支持自己的功能和證明自己的價值。大數(shù)據(jù)時代的到來對HR們的招聘工作有哪些價值?大數(shù)據(jù)在招聘領域如何應用呢?
        大數(shù)據(jù)這個詞,雖然和互聯(lián)網(wǎng)思維一樣,已泛濫到被人嫌棄的狀態(tài),但不可否認的是,在未來兩年甚至五年里,互聯(lián)網(wǎng)和軟件業(yè)將被技術創(chuàng)新和應用激發(fā)出無限可能性。

        招聘行業(yè)在2014年被熱錢包圍了——垂直和移動招聘網(wǎng)站大幅吸金,招聘網(wǎng)站間再掀廣告大戰(zhàn),形形色色的獵頭軟件接踵面世,推崇技術創(chuàng)新的招聘軟件前仆后繼,無不在向HR傳遞一個信息:數(shù)據(jù)化時代真的來了。但這對于HR們的招聘工作來說,有哪些價值呢?

        數(shù)據(jù)時代對HR的招聘工作有兩點價值:

        決策支持。各渠道的效果、面試官的配合程度、校招學校站點的選擇、HR的招聘能力,都可通過數(shù)據(jù)分析來判斷,不再只是拍腦門決定了。

        證明招聘團隊的績效表現(xiàn)。招聘在用人部門看來往往是非零即一的事,但其實招不到合適的人的原因很復雜,需要深入分析,然而長期缺乏用數(shù)據(jù)說話的工作方式讓HR在組織內部缺少話語權。

        新事物總容易被盲目炒作。數(shù)據(jù)化之所以流行,是因為它被各行業(yè)寄予了太多希望,但現(xiàn)實中往往實踐太少,盲目暢想太多。在招聘領域也一樣,隔幾周就能看到一篇大數(shù)據(jù)在人力資源管理領域應用的文章,但詳細閱讀則發(fā)現(xiàn)對于實質性的內容語焉不詳。這樣的分析越多,HR們就會對大數(shù)據(jù)抱有越大的期待,但會發(fā)現(xiàn)可落地的實踐越少。我客觀地分析,從技術發(fā)展和實用性的角度來看,數(shù)據(jù)化在招聘領域有三種應用會成為主流。

        1.人才匹配


        HR數(shù)據(jù)化最典型的應用場景是“推薦”。傳統(tǒng)的簡歷推薦通常讓HR設定一些條件,例如學歷、工作年限、所屬行業(yè)、期望薪酬等,系統(tǒng)根據(jù)這些條件的匹配度(其實是滿足條件最多)把候選人排序,這種推薦的實質是搜索。


        根據(jù)心理學家的研究,候選人篩選是一個復雜過程,即使提前設定好硬性篩選條件,HR也難免因綜合考慮而放棄原本的堅持,此時數(shù)據(jù)推薦就可以發(fā)揮價值了。


        基于數(shù)據(jù)的推薦算法是通過猜測HR篩選簡歷的原因來建立推薦模型,會隨著HR不斷進行篩選的動作來持續(xù)優(yōu)化模型,再從人才庫推薦滿足條件的候選人。HR的操作行為越多,招聘系統(tǒng)的推薦模型就越準確,從而通過人才挖掘來真正發(fā)揮人才庫的價值,也能大幅降低招聘成本,提升招聘效率。


        2.預測招聘效果


        什么職位難招?中級職位要多久才能招到?哪個渠道能提供更多的銷售人才?HR心中對這些基本的招聘問題會有大概的答案,但數(shù)據(jù)運用分析可以幫助HR更快地回答這些問題,并把結論量化,從而快速支持決策。原因就在于,HR在招聘中產生的數(shù)據(jù)能夠被記錄并形成預測模型。


        舉例來講,當HR多次招聘UI設計師后,再次招聘同一職位時,數(shù)據(jù)算法可根據(jù)HR的能力、面試官的響應速度、投放的渠道、市場人才稀缺的程度等因素,預測招聘周期,不用再被用人部門牽著鼻子走。


        類似的數(shù)據(jù)應用還會出現(xiàn)在渠道有效性分析、獵頭能力分析、雇主品牌競爭力中。更有價值的是,當數(shù)據(jù)在更開放的行業(yè)環(huán)境中被共享時,招聘效果的預測將會更加準確。


        3.發(fā)現(xiàn)招聘過程規(guī)律


        不少組織的HR現(xiàn)今還在采用手工記賬的方式記錄招聘過程的信息,不及時,也難以保證數(shù)據(jù)準確。對此,數(shù)據(jù)化也有相應的解決方案。例如,在每年一次的校園招聘中,有些企業(yè)會在每天接近午夜十分通過微信平臺發(fā)布校招廣告。問其原因,答曰:分析顯示畢業(yè)生在那個時段使用手機訪問企業(yè)微信號的行為最集中。當然還有更復雜的信息,如:學生填寫哪些信息最困難,能否找到關注的內容,為何面試到場率較低,offer毀約率低的群體都存在什么特點,測評結果與面試評價之間的相關性有多大……數(shù)據(jù)完整時,分析模型能夠自動幫助HR發(fā)現(xiàn)規(guī)律,尋找優(yōu)化招聘過程的契機。


        一切看起來都很美。我相信大數(shù)據(jù)是招聘領域的重大發(fā)展趨勢,它確實可以把HR從招聘的黑箱中解救出來。但想要享用大數(shù)據(jù)帶來的價值,HR不得不正視眼前的挑戰(zhàn):大部分組織的招聘團隊仍處于極度缺乏數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)可用性很差的狀況中;招聘團隊不具備數(shù)據(jù)處理能力,數(shù)據(jù)記錄成問題;數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)的安全性較低,可能導致重要招聘數(shù)據(jù)泄露;缺乏數(shù)據(jù)分析人才,即使有了數(shù)據(jù),也無法有效規(guī)劃和利用。


        基于此,保證招聘過程數(shù)據(jù)能夠得到完整記錄,同時啟用有效的數(shù)據(jù)分析工具是HR走向大數(shù)據(jù)時代的第一步。在招聘過程中應用好大數(shù)據(jù),將成為HR事半功倍的前提。


        優(yōu)學企業(yè)人才發(fā)展管理平臺提供多種工具全面覆蓋人力資源核心工作,讓HR繁瑣工作數(shù)據(jù)化,提高工作效率。以“人”為核心的測評,深度診斷個性特質,快速測查知識技能。以“崗”為核心的測評,立體體現(xiàn)勝任能力,智能推送提升方案。優(yōu)學企業(yè)人才發(fā)展管理平臺運用大數(shù)據(jù),立體展現(xiàn)人才畫像,追蹤員工全生命周期,助力企業(yè)人才發(fā)展。


        附:《HR數(shù)據(jù)分析常用的50個干貨公式》


        HR懂數(shù)據(jù),才能跟老板好好玩耍,下面這50個公式,可以幫助您更懂數(shù)據(jù)。
         

        HR經常需要和數(shù)據(jù)打交道,如入職率、離職率、加班費計算等。雖然日常工作中,單個數(shù)據(jù)的計算并不麻煩,但幾十上百個累計在一起,確實很容易混淆,甚至計算失誤。今天小編急HR之所急,整理了常用的100個人力資源計算公式,HR可以添加至收藏夾隨時使用,也可以打印出來貼在電腦旁邊隨時查詢。


        一、招聘分析常用計算公式


        1、招聘入職率:應聘成功入職的人數(shù)÷應聘的所有人數(shù)×100%


        2、月平均人數(shù):(月初人數(shù)+月底人數(shù))÷2


        3、月員工離職率:整月員工離職總人數(shù)÷月平均人數(shù)×100%


        4、月員工新進率:整月員工新進總人數(shù)÷月平均人數(shù)×100%


        5、月員工留存率:月底留存的員工人數(shù)÷月初員工人數(shù)×100%


        6、月員工損失率:整月員工離職總人數(shù)÷月初員工人數(shù)×100%


        7、月員工進出比率:整月入職員工總人數(shù)÷整月離職員工總人數(shù)×100%


        二、考勤常用的統(tǒng)計分析公式


        1、個人出勤率:出勤天數(shù)÷規(guī)定的月工作日×100%


        2、加班強度比率:當月加班時數(shù)÷當月總工作時數(shù)×100%


        3、人員出勤率:當天出勤員工人數(shù)÷當天企業(yè)總人數(shù)×100%


        4、人員缺勤率:當天缺勤員工人數(shù)÷當天企業(yè)總人數(shù)×100%
         

        三、常用工資計算、人力成本分析公式


        1、月薪工資:月工資額÷21.75天×當月考勤天數(shù)


        2、月計件工資:計件單價×當月所做件數(shù)


        3、平時加班費:月工資額÷21.75天÷8小時×1.5倍×平時加班時數(shù)


        4、假日加班費:月工資額÷21.75天÷8小時×2倍×假日加班時數(shù)


        5、法定假日加班費:月工資額÷21.75天÷8小時×3倍×法定假日加班時數(shù)


        6、直接生產人員工資比率:直接生產人員工資總額÷企業(yè)工資總額×100%


        7、非生產人員工資比率:非生產人員工資總額÷企業(yè)工資總額×100%


        8、人力資源費用率:一定時期內人工成本總額÷同期銷售收入總額×100%


        9、人力成本占企業(yè)總成本的比重:一定時期內人工成本總額÷同期成本費用總額×100%


        10、人均人工成本:一定時期內人工成本總額÷同期同口徑職工人數(shù)


        11、人工成本利潤率:一定時期內企業(yè)利潤總額÷同期企業(yè)人工成本總額×100%
         

        四、培訓統(tǒng)計分析公式


        培訓出勤率:實際培訓出席人數(shù)÷計劃培訓出席人數(shù)×100%
         

        五、HR常用基礎公式匯總


        1.新晉員工比率=已轉正員工數(shù)/在職總人數(shù)


        2.補充員工比率=為離職缺口補充的人數(shù)/在職總人數(shù)


        3.離職率(主動離職率/淘汰率)=離職人數(shù)/在職總人數(shù)


        4.離職率=離職人數(shù)/((期初人數(shù)+期末人數(shù))/2)


        5.離職率=離職人數(shù)/(期初人數(shù)+錄用人數(shù))×100%


        6.異動率=異動人數(shù)/在職總人數(shù)


        7.人事費用率=(人均人工成本*總人數(shù))/同期銷售收入總數(shù)


        8.招聘達成率=(報到人數(shù)+待報到人數(shù))/(計劃增補人數(shù)+臨時增補人數(shù))


        9.人員編制管控率=每月編制人數(shù)/在職人數(shù)


        10.人員流動率=(員工進入率+離職率)/2


        11.員工進入率=報到人數(shù)/期初人數(shù)


        12.員工當月應得薪資的計算方程式為:每天工資=月固定工資/21.75天


        13、當月應得工資=每天工資x當月有效工作天x當月實際工作天數(shù)調整比例


        14、當月應工作天數(shù)=當月自然日天數(shù)–當月休息日天數(shù)


        15、當月有效工作日=當月應工作天數(shù)–全無薪假期


        16、當月實際工作天數(shù)調整比列=21.75天/當月應工作天數(shù):


        17、生產型企業(yè)勞動生產率=銷售收入/總人數(shù)

         
        六、成本效用評估


        1、總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本


        2、招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用


        3、選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用


        4、人員錄用效用=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費用


        5、招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的價值/招聘總成本

         
        七、數(shù)量評估


        1、錄用比=錄用人數(shù)/應聘人數(shù)*100%


        2、招聘完成比=錄用人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%


        3、應聘比=應聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%


        4、工資計算=月工資/21.75*實際工作天數(shù)(不計算周六日)


        6、加班率:總加班時間/總出勤時間


        7、直接間接人員比例:直接人員/間接人員

         
        八、制度工作時間的計算


        1、年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定節(jié)假日)=250天


        2、季工作日:250天÷4季=62.5天/季/


        3、月工作日:250天÷12月=20.83天/月


        4、工作小時數(shù)的計算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小時


        5、日工資:月工資收入÷月計薪天數(shù)


        6、小時工資:月工資收入÷(月計薪天數(shù)×8小時)


        7、月計薪天數(shù)=(365天-104天)÷12月=21.75天

         
        九、社保計算方式


        根據(jù)最新的養(yǎng)老金計算辦法,職工退休時的養(yǎng)老金由兩部分組成:養(yǎng)老金=基礎養(yǎng)老金+個人賬戶養(yǎng)老金

          

        1、個人賬戶養(yǎng)老金=個人賬戶儲存額÷計發(fā)月數(shù)(計發(fā)月數(shù)根據(jù)退休年齡和當時的人口平均壽命來確定。計發(fā)月數(shù)略等于(人口平均壽命-退休年齡)X12。目前50歲為195、55歲為170、60歲為139,不再統(tǒng)一是120了)


        2、基礎養(yǎng)老金 =(全省上年度在崗職工月平均工資+本人指數(shù)化月平均繳費工資)÷2×繳費年限×1%

                             =全省上年度在崗職工月平均工資(1+本人平均繳費指數(shù))÷2×繳費年限×1%


        3、本人指數(shù)化月平均繳費工資=全省上年度在崗職工月平均工資×本人平均繳費指數(shù) 

         

        4、個人養(yǎng)老金=基礎養(yǎng)老金+個人賬戶養(yǎng)老金=基礎養(yǎng)老金+個人賬戶儲存額÷139
          

        5、平均繳費指數(shù)就是去年你按1000基數(shù)繳納,而社會當年平均工資2000那你的當年指數(shù)就是0.5,把每年的算出來平均,很容易,到時候你自己都可以計算多少養(yǎng)老退休金的。


        (小編注:除了打好基礎,您還可以進行更深層次的數(shù)據(jù)化HR學習,學好了玩shi老板!)

        作者:王丹君

        圖片來源:網(wǎng)絡

        內容來源:北森、三茅人力資源網(wǎng)

        轉載:環(huán)球人力資源智庫

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