最近和一些同行聊天,大家談到了很多培訓(xùn)圈里的現(xiàn)象。當(dāng)然嘛,任何圈子都有各種黑幕,你懂的。稍微總結(jié)一下大家的發(fā)言,還真是一件蠻有趣的樂事。
自從“定位”理論火了之后,所有混培訓(xùn)圈的,都要千方百計給自己找一個細(xì)分市場,給自己弄一個“第一人”的稱號。當(dāng)然,您也千萬別太較真,還有“XX之父”、“XX之母”在那等著呢。
任何一個領(lǐng)域,只要加上一個定語,都可以變成一個更細(xì)分的領(lǐng)域,然后就當(dāng)之無愧了。再說,我也沒說我是世界第一人,還是中國第一人,還是XX省第一人,還是XX行業(yè)講XX內(nèi)容的第一人啊。所以啊,呵呵好了。
如今,咨詢式培訓(xùn)已經(jīng)成了很多講師的口頭禪。乍一聽,還真是蠻好的一件事兒,望聞問切,然后對癥下藥。但在實際操作中,課程結(jié)構(gòu)的微調(diào)、案例的替換、甚至課程名稱的調(diào)整都變成了微咨詢成果的一部分。實在是“盛名之下,其實難副”。
當(dāng)然,也確實有好的咨詢式培訓(xùn),通過科學(xué)的教學(xué)設(shè)計,讓學(xué)員把問題充分討論清楚,并引導(dǎo)學(xué)員自己去發(fā)現(xiàn)答案。曾經(jīng)有多少個好詞兒,被冒牌貨給拉下神壇,哎。從某種意義上說,培訓(xùn)是快藥,咨詢是慢藥。硬要把兩個事情攪和在一起,怎么看都覺得別扭。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”一出,造福了一大批老師和機構(gòu)。任何課程,前面都可以加上“互聯(lián)網(wǎng)思維的XXXX”,搖身一變變得高大上并且與時俱進(jìn),有沒有?!這里有2個坑值得大家注意。一是看內(nèi)容,如果任何內(nèi)容都能無限延展為互聯(lián)網(wǎng)思維的一部分,那就嫌疑大大的。二是看實績,如果講師本人沒有過實操經(jīng)歷,那么還是不要張口閉口互聯(lián)網(wǎng)思維的好。市場的蛋糕這么大,不是什么都要往互聯(lián)網(wǎng)上去靠的。
流行話題就像流行感冒,一陣風(fēng)刮過誰知道剩下了啥?
每年培訓(xùn)圈都會流行點新東西,NLP、教練、薩提亞、微課、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂、DISC、學(xué)習(xí)體驗設(shè)計、環(huán)境工程師、教育云……每個圈子永遠(yuǎn)都不缺新的概念。對于很多培訓(xùn)經(jīng)理和企業(yè)培訓(xùn)部門,這些新鮮的詞匯不斷沖擊著大家的思維。生怕被落下,于是就要去追逐,去年一窩風(fēng)聽這個,今年在一窩風(fēng)干這個,似乎永遠(yuǎn)被概念牽著鼻子走。有時候,“花活兒”玩多了就容易荒廢主業(yè)。培訓(xùn)、人才這些工作,建議大家還是把精力多放在研究企業(yè)和員工上面,技術(shù)固然重要,但不要舍本逐末。
常人的心態(tài)就是這樣,得意時對成功學(xué)嗤之以鼻,落魄時又對成功學(xué)趨之若鶩。人生不如意事十之八九,所以對多數(shù)人來說,成功學(xué)都是屢試不爽的誘人雞湯。但是,成功學(xué)也不是一成不變的,它也會隱藏在一些熱門時髦的話題里,如微商、創(chuàng)業(yè)、商業(yè)模式、人脈經(jīng)營等,用不易察覺的方式影響聽眾。人永遠(yuǎn)是在理智和情感中糾結(jié)。喊喊口號固然振奮人心,塌實肯干才是長久之策。
如今的出版行業(yè)高度發(fā)達(dá),個人出書也早已不是若干年前專家們的專利了。只要你敢寫,只要肯出錢,就有圖書策劃公司將你的大名變成鉛字印刷出來。而且電商的發(fā)達(dá),可以讓你的書很快上到當(dāng)當(dāng)、亞馬遜和京東的頁面上。當(dāng)然,我們知道圖書嘛,一定有暢銷的,也一定有默默無聞的。不過對很多講師、培訓(xùn)咖來說,出過書就可以變成個人履歷的賣點,有幾個人會真的深究寫的是什么東西呢?
無論什么時候,考證永遠(yuǎn)都是一種剛需。多一個證書,就多一重心理安全感,這是很多人的心理訴求。如果發(fā)證方太多了,國際的、美國的、英國的、亞洲的、國家部委的、行業(yè)協(xié)會的、知名公司的,不一而足。一不留神,你可能就從李鬼手中接過了本該李逵頒發(fā)的認(rèn)證。除了認(rèn)證,還有各種各樣的評獎也是如此。百度一下,光”企業(yè)大學(xué)聯(lián)合會“就有好多版本。擦亮眼睛,別被帶到溝里。當(dāng)然,也有不少人故意用李鬼蒙事兒,那就另當(dāng)別論了。
現(xiàn)在大家已經(jīng)很適應(yīng)出門吃飯看看大眾點評了,大眾點評的出現(xiàn),讓餐飲行業(yè)實現(xiàn)了很大程度上的透明。CtripAdvisor于旅游行業(yè)的作用也是類似。不過回到培訓(xùn)行業(yè),講師評價就變成了一個黑洞。國內(nèi)還沒有一個公認(rèn)的、權(quán)威的講師點評網(wǎng)站,這就造成了講師好不好,銷售顧問起很大作用,客戶聽完課才知道的情形。當(dāng)然,我們也可以靠熟人圈子的口碑來間接考證,不過這個適用面就很窄了。中國的培訓(xùn)市場蓬勃發(fā)展,一線二線三線城市的需求也波浪式的演進(jìn)。渾水摸魚的機構(gòu)和講師,在相當(dāng)長一段時間里還有自己的生存空間。
總體來說,國內(nèi)對于版權(quán)課程的保護(hù)意識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國外研發(fā)一門課程,常常歷時多年,經(jīng)過多位專家的多輪打磨。國內(nèi)很多人喜歡做的事兒就是”引進(jìn)內(nèi)化“。換言之,就是基于版權(quán)課程的基礎(chǔ),添加一些自己的內(nèi)容,包裝成一門新課。模型框架可以重畫,案例可以替換,練習(xí)可以模仿,方式五花八門。這樣做當(dāng)然也不好評判是好是壞,往好了說,這也算”逆向工程“吧,”師夷長技以制夷“嘛。
不過從長遠(yuǎn)看,研發(fā)適合我們自己的版權(quán)課程,才是正道。現(xiàn)在全世界都在向東方看,我們做培訓(xùn)的人也應(yīng)該有這樣的抱負(fù)和責(zé)任感。
作者:安秋明 淘課副總裁
來源:培訓(xùn)人社區(qū)